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可睦電子(KEM China)復工后通知
來源: KEM China   發布時間: 2020-02-17 10:32   797 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
可睦電子(KEM China)復工后通知


尊敬的客戶: 您好!

因新冠肺炎疫情,讓我們在面對危機困難時,更需同舟共濟,共抗疫情。針對疫情形勢發展的不確定性,和根據國家和政府的相關要求,現將敝公司的復工安排、保障客戶服務體系正常運作的計劃通報如下:

一、敝公司已于2020年2月10日全員復工。春節期間返回湖北的員工,一切平安,身體健康,未有疑似和感染。因地方政府的要求和受到交通管制的影響,部份人員于現居住地居家自我隔離狀態中,等待解禁。

二、在此疫情管控期間,敝公司可以應對客戶對儀器及設備需求的提出,正常完成詢價、報價、訂單發行。為了因應不可抗力造成的延遲,敝公司將與客戶積極溝通,了解物流運輸、交付時間信息,共商解決辦法。同時希望廣大客戶給與配合和支持。

三、對已到貨待交付客戶的產品,在等到客戶放行進場的通知后,對需要及時交付、驗收、投入使用的產品,將聯系相關人員在做好完全防護措施的前提下,前往客戶處進行產品交付、安裝調試、應用培訓,希望客戶能夠給與理解和配合。

四、對需要進行產品技術交流,原則上在征得客戶同意,并采取嚴密防護措施后進行。為避免聚集性交叉感染,敝公司將暫時不主動邀請安排銷售人員或技術人員進行拜訪,希望能夠理解。疫情管控結束后恢復正常營業拜訪。

五、對已經完成的合同和訂單,我們將積極與客戶保持聯絡,督促客戶繼續履行條款,希望大家能夠了解。

敝公司全體員工將一如既往,為滿足客戶需求提供服務。希望疫情能夠早日結束,正常生活、早日恢復,并祝大家身體健康,工作順利!

京都電子工業株式會社(KEM)-中國分公司
可睦電子(上海)商貿有限公司(KEM China)
地址:上海市徐匯區宜山路333號匯鑫國際大廈1201室
服務熱線:400-820-2557
電話:021-54488867
傳真:021-54480010
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